將購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型分類(lèi)，把握消費(fèi)者心理

　　消費(fèi)者是家紡加盟店關(guān)心的一個(gè)重要因素，在銷(xiāo)售過(guò)程中，只有積極引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，才能促進(jìn)銷(xiāo)售穩(wěn)定性。以前的文章中我們介紹過(guò)將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型分為需求型和引導(dǎo)型，今天羅曼羅蘭家紡從另一個(gè)角度將購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型分為以下四類(lèi)：

　　一、習(xí)慣型

　　這一類(lèi)消費(fèi)者一般是已經(jīng)在店里購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上出于對(duì)品牌的信任和產(chǎn)品的偏愛(ài)而購(gòu)買(mǎi)。屬于習(xí)慣型的消費(fèi)者可以說(shuō)是品牌的忠實(shí)客戶(hù)，加盟商和企業(yè)對(duì)這一類(lèi)型的消費(fèi)者應(yīng)該努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)，樹(shù)立合格的形象。

　　二、感情型

　　這是指出于感情動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為。例如親戚朋友結(jié)婚，出于對(duì)親友的情感，想要購(gòu)買(mǎi)婚慶床品贈(zèng)送給親友。

　　三、理智型

　　理智型的消費(fèi)者一般會(huì)對(duì)獲得的信息進(jìn)行分析比較，冷靜思考后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。這類(lèi)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前會(huì)考慮很多因素。如性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品是否適合、使用壽命等等。

　　四、經(jīng)濟(jì)型

　　經(jīng)濟(jì)型和第三種理智型有些相似，但是對(duì)于經(jīng)濟(jì)型來(lái)說(shuō)，價(jià)格是主要的決定因素，而理智型，價(jià)格只是參考的一個(gè)因素，更關(guān)注的是質(zhì)量或者性?xún)r(jià)比。

　　當(dāng)然消費(fèi)者的心理不可能僅僅靠分成四類(lèi)就能完全掌握，重要的是加盟商和導(dǎo)購(gòu)人員在交流過(guò)程中靈活變通，合理運(yùn)用知識(shí)。