羅曼羅蘭家紡：從服務(wù)贏得市場(chǎng)

　　家紡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，讓不少加盟商不斷思考從哪些方面體現(xiàn)自己店面的不同從而贏得市場(chǎng)。羅曼羅蘭家紡認(rèn)為從服務(wù)著手是一個(gè)不錯(cuò)的策略。

　　現(xiàn)在生活水平的提高讓消費(fèi)者愈發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度。往往一個(gè)導(dǎo)購(gòu)漫不經(jīng)心或者說(shuō)是惡劣的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致生意的流失。

　　加盟商可以從服務(wù)上入手，做到別人沒(méi)有的我有，別人有的我做的更專業(yè)、更精細(xì)。加盟商可以對(duì)自己所在的家紡市場(chǎng)做一個(gè)調(diào)查，看其他家紡加盟店的服務(wù)大概有哪些領(lǐng)域，從而從對(duì)手沒(méi)有涉及的領(lǐng)域?qū)ふ彝黄瓶冢纬勺约旱奶厣?wù)。而對(duì)手已經(jīng)涉及的服務(wù)領(lǐng)域加盟商可以做的更加專業(yè)、更加精細(xì)。比如VIP制度，有些家紡店只是給一張會(huì)員卡，記錄一個(gè)號(hào)碼，而您可以做一個(gè)專門的檔案，記錄這位顧客的喜好、生日等等，等店里有活動(dòng)或者有她喜歡的類型的產(chǎn)品時(shí)可以給她專門發(fā)個(gè)信息和郵件，讓消費(fèi)者倍感貼心。

　　實(shí)際生活中，服務(wù)需要加盟商自己不斷摸索，尋找到適合自己店鋪的方式，在借鑒其他家紡店經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要避免生搬硬套或者犯同樣的錯(cuò)誤。