滬上網(wǎng)約家政服務方便多了~ “一人多證”成行業(yè)趨勢
什么是家政上門服務證?
家政上門服務證是一種能夠快捷識別從業(yè)人員身份信息、從業(yè)信息,具有可查詢、可追溯功能的標識證(卡)。
滬頒發(fā)家政上門服務證,四種方式可查詢家政員信息。雇主可以網(wǎng)絡、電話、二維碼、微信這四種方式,查詢持證上崗家政員的基本信息、身份信息、誠信情況等。一旦發(fā)生糾紛,還有相關發(fā)證企業(yè)背書。
據(jù)介紹,家政上門服務證具有4種查詢方法:
一是網(wǎng)絡查詢,登錄上海家電服務網(wǎng)站查詢;
二是電話查詢,撥打962512上海家政服務熱線查詢;
三是二維碼查詢,掃描服務證上的二維碼查詢;
四是微信查詢,關注上海家政服務網(wǎng)絡中心微信公眾號查詢。
查詢系統(tǒng)網(wǎng)頁上,有持證人員的基本信息,包括姓名、身份證信息、居住證信息、聯(lián)系方式、現(xiàn)住地址等;有從業(yè)信息,包括工種及特長、學歷和培訓情況、健康體檢、保險信息、誠信記錄等;有發(fā)證家政企業(yè)基本信息。
目前上海正規(guī)的家政公司里約有20萬家政員,但整個行業(yè)有30萬到40萬家政員,流動性較強,尋找安全、誠信的家政員已成為市民的迫切愿望。雖然家政上門服務證不能一“證”解百憂,卻為老百姓提供一個了解家政員基本信息、從業(yè)信息、誠信情況的渠道,多了一份安全感。同時有了發(fā)證企業(yè)的信息監(jiān)督、背書,有了家政網(wǎng)絡中心對持證人員、發(fā)證企業(yè)的信息管理,也多了一份扶持。
“一人多證”成行業(yè)趨勢
與十年前周純花剛到上海做家政服務時比,這個行業(yè)如今已發(fā)生了明顯的變化,用周純花的話說:“什么都聯(lián)網(wǎng)了嘛,請人的和找工作的都方便,不過對阿姨們的要求也越來越高了,要考的證很多?!?/span>
客戶在網(wǎng)上下單到總公司,根據(jù)客戶地址再發(fā)到近的分店,分店根據(jù)客戶要求篩選合適的家政阿姨上門服務,這便是現(xiàn)在的網(wǎng)約家政服務模式。而阿姨在優(yōu)先次上門時,還需佩戴一枚掛牌,客戶掃一掃上面的二維碼便可看到阿姨的“從業(yè)基本信息”、“所在企業(yè)信息”和“誠信記錄”。當然,這里的“所在企業(yè)”是與阿姨簽訂“居間合同”的中介公司。
在周純花看來,信息上網(wǎng)和“居間合同”的好處在于:“雙方都知根知底的,公司會跟我們說做事要人身安全優(yōu)先,跟客戶建議幫我們買意外保險,每年就60塊,出了事情很高能賠10萬元,有什么矛盾公司也會幫忙調(diào)解?!?/span>
隨著市場規(guī)范和資源的進一步整合,如今家政阿姨往往要“一人多證”才更有競爭力。政上崗證、育嬰師證、母嬰護理證、養(yǎng)老護理證、護工證等,每個證件又分不同等級,都要經(jīng)過統(tǒng)一培訓和考試。這些證件在幫助家政服務人員提升能力和“身價”的同時,也幫助初入行者更快地適應工作。
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