櫥柜終端銷售必須加強(qiáng)導(dǎo)購培訓(xùn)

　　櫥柜由于特殊的定制性，消費者在店里看好的樣品一旦到家中擺放，也許就和想象中的感覺不 一樣，這就增加了櫥柜銷售的不確定性。尤其現(xiàn)在市面上的櫥柜品牌很多，消費者具有很大的選擇空間，加上櫥柜外觀上的“同質(zhì)化”現(xiàn)象十分嚴(yán)重，價位卻天差地別。消費者在店內(nèi)選購櫥柜，常常云里霧里摸不著頭腦，專業(yè)的導(dǎo)購?fù)扑]則成為他們選購櫥柜的重要參考。因此，櫥柜實體店銷售人員的作用就顯得十分重要了。

　　對于大多數(shù)消費者來說，了解一個櫥柜門店和櫥柜品牌，很大程度上是店內(nèi)的銷售人員。銷售人員給消費者留下的印象如果專業(yè)、熱情、禮貌周到的，消費者對于銷售人員的信任會延伸對該店所售產(chǎn)品的信任，能夠直接提升門店的成交量。反之，如果銷售人員表現(xiàn)的素質(zhì)不高、很不專業(yè)，則會讓消費者對該店的印象非常糟糕，甚至不愿多做逗留，更不用提后的成功銷售。因此，消費者對于櫥柜門店和產(chǎn)品的認(rèn)可，更大程度上取決于對于店內(nèi)銷售人員的認(rèn)可。

　　因此，對于櫥柜門店銷售人員的培訓(xùn)非常重要。櫥柜產(chǎn)品設(shè)計到方方面面的專業(yè)知識，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)、銷售技巧的養(yǎng)成，是很難讓消費者信服，難以提升門店銷量。對于櫥柜終端門店來說，要培養(yǎng)合格、不錯的銷售人員必須有一整套系統(tǒng)、完善的營銷體制，從人員的招聘、培訓(xùn)、上崗、日常工作管理等規(guī)范的工作制度，并安排好分級監(jiān)督，確保門店營銷制度的貫徹執(zhí)行。

　　在嚴(yán)格要求的同時，也要提高/增加相應(yīng)的激勵機(jī)制。務(wù)求讓銷售人員有一個積極、合格的心態(tài)，做好每一天的銷售工作。對于櫥柜終端門店經(jīng)營者來說，要關(guān)注每一個門店銷售人員的精神狀態(tài)，為大家營造一個愉快的工作氛圍，這樣，銷售人員才能夠?qū)⑼瑯佑鋹偟母惺軅鬟f給每一個消費者，從而實現(xiàn)成功銷售、門店業(yè)績提升的終目的。