時(shí)尚家紡引路者家紡 解密傳統(tǒng)企業(yè)如何突破“O2O商業(yè)模式”

　　家紡家紡股份有限公司為家用紡織品企業(yè)，自成立以來一直致力于以套件類產(chǎn)品（含枕套、被套、床單、床笠等）、芯類產(chǎn)品（含枕芯、被芯）為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù)，具備行業(yè)前沿的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)體系。公司一直著力打造“時(shí)尚家紡”概念，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格，主題、色彩、花型等方式突出時(shí)尚、新潮的品牌內(nèi)涵，并始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品功能性的開發(fā)和提升，各種技術(shù)手段提高了產(chǎn)品的、防霉和保健等功能，對(duì)追求簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的細(xì)分市場(chǎng)受眾具有較強(qiáng)的品牌粘性，在廣大消費(fèi)者人群中獲得了較高的美譽(yù)度。

　　近年來公司銷售渠道快速發(fā)展，截止2012年底，公司共有直營(yíng)店160余家，加盟店近千家，形成了強(qiáng)大的終端網(wǎng)絡(luò)體系。公司經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，現(xiàn)已成為家用紡織品行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)之一。

　　“O2O商業(yè)模式”企業(yè)發(fā)展不可或缺

　　就在幾年前，線下連鎖品牌如何開展電子商務(wù)還是一個(gè)熱門的話題。不少品牌商也相繼開設(shè)了某寶店或者自建B2C平臺(tái)，但大部分一直沒有取得理想的感覺。線上B2C的銷量往往不到傳統(tǒng)線下渠道的二十分之一，很多品牌商的B2C業(yè)務(wù)都處在不死不活的境地。原因就是線下起家的品牌商開展線上銷售，將不可避免遇到一些問題。

　　一方面是產(chǎn)品定價(jià)問題，定價(jià)如果低于線下，那么勢(shì)必影響線下已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)，特別是有加盟制度的品牌。但如果定價(jià)與線下相同，那么沒有足夠的品牌附加值的話，必然導(dǎo)致與輕模式的純電商相比，缺乏足夠競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，物流配送不是線下品牌商的強(qiáng)項(xiàng)，但這方面又是線上購物用戶體驗(yàn)非常重要的地方。

　　O2O是電子商務(wù)的下一座“金礦”，但是這并不意味著人人都能淘得到的金子。勿庸諱言的是O2O模式作為線下實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式，雖然看起來很美，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題，但對(duì)不少企業(yè)而言，O2O模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的應(yīng)用推廣對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)含著一定的，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商，都要綜合考慮其中的成本和經(jīng)營(yíng)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)如何突破“O2O商業(yè)模式”尋求更多發(fā)展契機(jī)？

　　一、強(qiáng)化宣傳，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

　　文宣是奠定任何品牌的支點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)的就是“品牌的電子商務(wù)化”，利用O2O強(qiáng)化企業(yè)在

　　互聯(lián)網(wǎng)上的品牌，以此帶動(dòng)線下銷售。

　　二、營(yíng)造合格線上體驗(yàn)

　　O2O線上要吸引流量，培育消費(fèi)者網(wǎng)上購物習(xí)慣，可以信息方式，給消費(fèi)者提供良

　　好的用戶體驗(yàn)。

　　三、用差異化營(yíng)銷，突破渠道撞車

　　對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，實(shí)施O2O模式容易造成線下實(shí)體店渠道與線上電子商務(wù)渠道的

　　沖突，因此為了避免同質(zhì)性的矛盾及新舊渠道的撞車，采用了差異化營(yíng)銷是O2O模式成功的一個(gè)重要手段。例如，企業(yè)可以將新產(chǎn)品放在網(wǎng)上試銷，既不和線下的銷售沖突，又可以測(cè)試交易；也可以采用分產(chǎn)品、分渠道的方式進(jìn)行運(yùn)作.

　　四、企業(yè)線下資源要豐富成規(guī)模

　　O2O模式要求企業(yè)線下資源要豐富，門店要足夠多，可以覆蓋廣泛地域，這樣才能夠讓

　　消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)，并享受完善的售后服務(wù)。一般來說，在全國(guó)擁有零售店、加盟店、直營(yíng)店、特許店的大型企業(yè)尤其是流通型大型企業(yè)采用O2O模式較有優(yōu)勢(shì)。

　　五、全面加強(qiáng)O2O模式的創(chuàng)立力

　　縱觀目前國(guó)內(nèi)O2O的運(yùn)營(yíng)狀況，普遍凸顯創(chuàng)立能力不足。O2O模式相對(duì)不清晰，營(yíng)

　　銷模式大同小異，僅僅鎖定低價(jià)路線，競(jìng)爭(zhēng)力不太強(qiáng)。從熱情到平淡的團(tuán)購網(wǎng)站就是典型的案例。而國(guó)外在O2O的經(jīng)營(yíng)模式上就相對(duì)多元化，而且在模式上也非常靈活，挖掘多種多樣的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)提高O2O的經(jīng)營(yíng)魅力，而不只是在商言商。

　　六、建立完善信息化管理系統(tǒng)，推進(jìn)物流配送服務(wù)

　　對(duì)于擁有海量注冊(cè)用戶的商家來說，建立、完善信息化管理系統(tǒng)是O2O模式成功運(yùn)用、

　　管理線上線下商務(wù)活動(dòng)的基石。而采用基于客戶管理的CRM客戶關(guān)系管理軟件是整個(gè)信息系統(tǒng)的核心。比如采用定制的客戶關(guān)系管理軟件CRM，一方面可線上掌握和管理龐大的顧客信息，一方面可管理線下產(chǎn)品的全流通信息，全面提高企業(yè)物流倉儲(chǔ)服務(wù)效力。

　　家紡不光在時(shí)尚家紡行業(yè)成為領(lǐng)軍企業(yè)之一，在新興的電子商務(wù)領(lǐng)域家紡創(chuàng)立的“O2O商業(yè)模式”也受到業(yè)界及加盟商的一致認(rèn)可，時(shí)下家紡家紡在全球加盟網(wǎng)招商行動(dòng)正如火如荼的進(jìn)行，歡迎意向智慧之選者了解更多關(guān)于家紡的加盟政策！