經(jīng)營(yíng)茶葉加盟店，留住回頭客有四招

　　經(jīng)營(yíng)成功的店鋪既要不斷吸引新的顧客，也要能籠住回頭客。對(duì)于茶葉店來(lái)說(shuō)，回頭客很重要，回頭客不僅是茶葉銷量重要的一部分，也是茶葉店口碑營(yíng)銷的傳播者。因此，茶葉店經(jīng)營(yíng)要在留住回頭客上下足功夫。

　　1、 尊重顧客
　　工作中，有時(shí)我們可能因?yàn)橐庖?jiàn)相異而同顧客產(chǎn)生摩擦。此時(shí)你更需要你注意自己的言談舉止，尊重你的顧客。你的態(tài)度可能成為你們之間合格關(guān)系建立的起點(diǎn)，也可能成為引發(fā)你和顧客之間戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火線。

　　2、 對(duì)待顧客一視同仁
　　茶葉店對(duì)顧客要一視同仁，凡是在我們這里消費(fèi)的，無(wú)論富貧，貴賤，職位高低都是我們的顧客，都應(yīng)該受到公平平等的對(duì)待。因?yàn)樯倘擞泄?yīng)商品的使命，無(wú)論你多么喜歡或厭惡某人，在買賣時(shí)必須公正。

　　3、 不要讓顧客感到遺憾
　　平時(shí)在工作中要不斷從各種角度去調(diào)查茶葉店讓顧客滿意到什么程度?只有經(jīng)過(guò)不斷的反省和改進(jìn)，才能不斷地提高自己服務(wù)的質(zhì)量，以贏得更多的顧客。不讓顧客有絲毫遺憾和不滿，才是名利雙收。

　　4、 站在顧客的角度上為顧客著想
　　不要忘了站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上真心實(shí)意地檢查出品的質(zhì)量，對(duì)此不要抱無(wú)所謂的態(tài)度。在你檢查出品的質(zhì)量如何，價(jià)格是否合理，需要多大分量等問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)隨時(shí)考慮顧客的需要。這樣的話，不僅顧客滿意，你自己也會(huì)有很大的收銀可得。

　　尊重顧客、對(duì)待顧客一視同仁、不讓顧客留有遺憾、時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上考慮為顧客著想才是茶葉店經(jīng)營(yíng)留住回頭客的重要之道。