韓尚商學(xué)院:優(yōu)品百貨店門店管理詳解(一)
對于商品百貨店來說,如何做好店鋪管理是非常關(guān)鍵的,這關(guān)系到店鋪能否獲得更多的發(fā)展空間,是否能夠長遠經(jīng)營。
下面,商品商學(xué)院為大家詳細介紹一下店鋪管理的7個要素,希望對大家有所幫助。本文為上篇。
一、有用的分銷單位
這意味著:必須是有庫存的,合理的庫存量可以及時補貨,呈現(xiàn)更佳的商品百貨店展示;消費者一目了然,即貨架上的產(chǎn)品,不能被別的東西蓋住,方便顧客找到想要的產(chǎn)品;消費者可接觸,根據(jù)目標消費者的平均身高購置貨架,依據(jù)不同產(chǎn)品的特性擺放產(chǎn)品,方便顧客拿取和挑選。
二、產(chǎn)品擺放位置
商品百貨店內(nèi)存在著多類擺放位置,如主貨架、堆頭、端架等。作為經(jīng)營者,要考慮的是產(chǎn)品擺在哪里比較好?是否容易讓消費者產(chǎn)生購買行為?如何利用合理空間擺放產(chǎn)品?產(chǎn)品是否存在關(guān)聯(lián)性?等等。所以,在設(shè)置貨架和產(chǎn)品位置時,要考慮購買者在店內(nèi)的動線,將核心產(chǎn)品擺放在動線上,講究產(chǎn)品的組合搭配,利用標簽、海報、裝飾等引導(dǎo)顧客
三、陳列
陳列講的是在那個位置上怎么擺放、擺放多少。生動化陳列更容易吸引消費者的視線;品牌的集中陳列,更符合消費者的購買習(xí)慣。因此,經(jīng)營者要考慮產(chǎn)品的陳列面積有沒有盡可能地集中擺放,形成較大的視覺沖擊力。結(jié)合產(chǎn)品的顏色、功能、輕重、高低等,對同類產(chǎn)品進行整體量化,滿足顧客需求;如果貨架空間有限,可以擺放多個款式的產(chǎn)品,注意及時補貨。
四、價格
消費者對商品價格比較敏感,會對不同的商品進行價格比較。同等質(zhì)量的產(chǎn)品,不同的價格會給顧客帶來不同的感受。價格在觸發(fā)消費者的沖動性購買方面有著非常關(guān)鍵的作用。精品百貨店在制定價格時,要保持價格優(yōu)勢。根據(jù)顧客的購買心理,讓他們對價格產(chǎn)生好感,促進購買。在價格管理中,產(chǎn)品是否有價格標簽、價格標簽與產(chǎn)品規(guī)格是否對應(yīng)得上也是很重要的。
本期商學(xué)院,為大家介紹以上四點門店運營管理要素,更多門店的經(jīng)營管理知識,請持續(xù)關(guān)注商品商學(xué)院。
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