品牌家居連鎖店如何建立合格的品牌形象?

　　公共關(guān)系是品牌家居連鎖店利用各種傳播手段，同公眾(包括顧客、中間商、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體等)溝通思想情感，建立合格社會(huì)形象和營(yíng)銷環(huán)境的活動(dòng)。家居連鎖店與顧客關(guān)系密切，要比其他行業(yè)更注重企業(yè)的形象。合格的溝通可以矯正錯(cuò)誤印象，提升企業(yè)在社會(huì)中的商業(yè)信譽(yù)，正確傳達(dá)企業(yè)的使命與目標(biāo)。

　　媒體新聞報(bào)道的宣傳樹(shù)立企業(yè)的合格形象，是家居連鎖店開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的途徑。新聞報(bào)道的宣傳是指以新聞的形式傳達(dá)給顧客，而不是付費(fèi)的商業(yè)廣告。一般來(lái)說(shuō)，新聞報(bào)道比商業(yè)廣告更使人信服。家居連鎖店應(yīng)主動(dòng)提供使新聞媒體感興趣的事件，新聞報(bào)道傳達(dá)給公眾。新聞媒體感興趣的事件有：

　　◆隆重的開(kāi)幕儀式。

　　◆重大的商店紀(jì)念日活動(dòng)。

　　◆、獨(dú)特的促銷和銷售事件。

　　◆有特色的新商品和新服務(wù)項(xiàng)目介紹。

　　◆政要、高知名度的運(yùn)動(dòng)明星、青春偶像來(lái)店的活動(dòng)。

　　除了媒體新聞報(bào)道式的宣傳來(lái)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展社會(huì)公益贊助活動(dòng)也是家居連鎖店開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的重要形式。家居連鎖店向公益事業(yè)提供資助、贊助或捐贈(zèng)，在人力、物力上承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，是取得公眾尊敬和社會(huì)信任的一個(gè)重要途徑。公益贊助活動(dòng)如果能吸引媒體的注意，將會(huì)產(chǎn)生更大的感覺(jué)。

　　家居連鎖店通常的贊助對(duì)象有：

　　◆贊助教育和科學(xué)研究事業(yè)。如希望工程，在學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，為科研活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)等。

　　◆資助環(huán)境保護(hù)事業(yè)。如認(rèn)養(yǎng)名木古樹(shù)等。

　　◆贊助新聞、文化事業(yè)。如新聞評(píng)獎(jiǎng)和為各種文藝比賽提供資助等。

　　◆贊助軍事、國(guó)防事業(yè)。如為邊防部隊(duì)服務(wù)等。

　　◆贊助衛(wèi)生、體育事業(yè)。如為各種體育賽事提供資助等。

　　◆資助其他公益事業(yè)。如在電視上播出公益廣告等。

　　家居連鎖店可贊助的事業(yè)非常廣泛，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)力和具體情況，選擇適當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行贊助，達(dá)到宣傳企業(yè)和塑造企業(yè)形象的感覺(jué)。