分析銷售時(shí)段把握連鎖藥店加盟脈搏

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2016-09-18 10:28:59　來源: 神州加盟網(wǎng)　有1019人參與

百草堂化妝品

經(jīng)營范圍：化妝品
門店數(shù)量：174家
單店投資額：10~20萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　很多連鎖藥店加盟商對主力顧客群定位模糊，想當(dāng)然的認(rèn)為中老年人是門店的主力顧客，從而在品規(guī)的配置、促銷方案的設(shè)計(jì)上更偏向于中老年人。在會員數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下，其實(shí)可以時(shí)段銷售數(shù)據(jù)，來對顧客群結(jié)構(gòu)做出相對科學(xué)的判斷。

　　藥店可以調(diào)出門店各時(shí)段的客流量數(shù)據(jù)，客流的變化來分析門店的顧客群。瑞商網(wǎng)對不同年齡段顧客的進(jìn)店時(shí)段分析發(fā)現(xiàn)：隨著年齡的增長，進(jìn)店高峰從下班時(shí)段開始向上午時(shí)段轉(zhuǎn)移。如果在下班點(diǎn)出現(xiàn)客流高峰，可以判斷出門店的主力顧客群為中青年人。

　　找出各品類的客流高峰時(shí)段，再結(jié)合不同年齡段顧客的進(jìn)店高峰，則可以找到各品類的優(yōu)佳促銷時(shí)間及目標(biāo)顧客。如婦科、兒科的客流高峰是下午，糖尿病、心腦血管品類的客流高峰是在上午。

　　以下幾種提高時(shí)段銷售的具體做法，百草堂大藥房為大家提供幾點(diǎn)意見：

　　1.銷售額處于全天較低的時(shí)間段，門店可以充分利用起來進(jìn)行新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)藥學(xué)知識及銷售技巧，或優(yōu)化店內(nèi)的空間動線，或?qū)ι唐返年惲羞M(jìn)行調(diào)整，為銷售額高的時(shí)間段做好充足的準(zhǔn)備。同時(shí)，安排的人員可相對少一些。

　　2.門店銷售額處于全天較高的時(shí)間段，門店進(jìn)行人員安排就要安排銷售技能高的店員，進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售提高客單價(jià)。如果是上午時(shí)段可安排老年病專業(yè)能力強(qiáng)的店員，下午時(shí)段就可以安排擅長保健品以及婦兒品類的店員。同時(shí)，安排的人員可相對多一些。

　　3.針對不同群體設(shè)計(jì)的促銷活動安排在相應(yīng)的時(shí)間段，提升促銷的準(zhǔn)確度和效率。

　　不同時(shí)間段銷售額起伏很大，門店人員的安排也應(yīng)隨之變通，萬萬不能在忙時(shí)安排培訓(xùn)，閑時(shí)大眼瞪小眼。而是盡量將合適的人員放到合適的品類上，并且安排到合適的時(shí)間段。不同季節(jié)、不同地區(qū)、不同商圈的情況都會有所不同。

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