小飾品店在化妝品市場體現(xiàn)出的四大競爭優(yōu)勢
著力企劃、創(chuàng)立促銷的營銷主線始終貫穿小飾品店的發(fā)展之路。
為了更方便目標受眾尤其是廣大女性顧客,小飾品店將貨架高度從1.65米降低到1.40米,更將走廊適當拓寬以提升舒適度、延長顧客的選擇時間;另外,店面顏色選擇能夠使顧客更易興奮的色彩;每家店面均清楚地劃分為幾大售貨區(qū),商品陳列非常注重內在的聯(lián)系和邏輯性,按化妝品_護膚品_美容用品一護發(fā)用品—時尚用品_藥品的分類順序細致擺放,便于顧客挑選。此外,小飾品店還在不同的區(qū)域推出特色新品和促銷商品,讓顧客不時產(chǎn)生購物驚喜。
的企劃重在落地對接,的促銷關鍵在貫徹執(zhí)行。小飾品店在各零售店鋪內建立了強大的健康顧問隊伍,包括受過專業(yè)培訓的全職藥劑師和各品牌商駐店促銷代表,為顧客免費提供皮膚護理咨詢和健康生活建議。店內陳列有信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料,藥品柜臺的“健康知己”資料展架提供各種保健營養(yǎng)分配和病痛防范看診方法;采用先進的零售業(yè)電腦化管理系統(tǒng),提高了訂發(fā)貨的效率。如此種種讓客戶看到,小飾品店關心的不僅僅是商品的銷售,更注重酬蹊斟椒醐硬始哄際,充分展現(xiàn)了其“叩.人護理?”的特勖艮務。
小飾品店著力企劃、創(chuàng)立促銷,主要體現(xiàn)在其自身四個方面的競爭優(yōu)勢:
1.主題式的商超氛圍
縱向截取目標消費群中的一部分理想客戶,橫向做精、做細、做全目標客戶市場,鎖定15-35歲的年輕女性消費群,專注于個人護理與保健品的經(jīng)營,倡導“健康、美態(tài)、歡樂”的經(jīng)營理念。
根據(jù)不同的地段,小飾品店會盡量按照當?shù)仡櫩偷牧晳T和需求安排店內擺設和產(chǎn)品布局,化妝品、護膚品、個人護理品、藥品、食品、美容產(chǎn)品以及衣飾品的產(chǎn)品比例并不完全—致。走進小飾品店,從蒸餾水到面膜乃至精華水,方方面面的個人護理產(chǎn)品幾乎都可以找到。
2.專業(yè)化購銷理念
“小飾品店”主要訴求的就是時尚和健康,所以在各地的店鋪主要實行統(tǒng)一門店形象,統(tǒng)一采購、進貨以及統(tǒng)一營業(yè)管理的運作流程。不少女陛消費者走進小飾品店很大的感受就是店內的氛圍、營業(yè)人員的素質、貨架的陳列和新品的吸引力。在優(yōu)雅的購物環(huán)境中,消費者不僅可以見證高質低價的,更能從其難得的產(chǎn)品組合中,體驗與世界同步的購物驚喜。
3.自有品牌戰(zhàn)略
用“小飾品店”的標準與品牌冠名大量商品,貨品價格得以降低,有人曾半開玩笑地說,小飾品店是名品折扣店。店內大多數(shù)商品都赫赫有名,因為他們都貼著一個共同的品牌標簽一“小飾品店”。目前,“小飾品店”擁有800多種自有品牌的單品,包括護膚品、沐浴露、洗發(fā)水等等。
不少女性消費者都有這樣的印象:“小飾品店”的東西不貴!的確,以統(tǒng)一的標準不斷吸收其他企業(yè)加盟,小飾品店就從終端零售商變成了產(chǎn)品直營商,其價格優(yōu)勢自然不容小覷。
4.終端促銷的創(chuàng)立理念
深度研究目標消費群嫩曲型哥肖費傾向,從品質至惟爨獫坊位考慮顧客需求。
掌握了優(yōu)勢的上游生產(chǎn)資源,小飾品店就可以將終端消費市場信息時間反饋給生產(chǎn)企業(yè),不斷調整產(chǎn)品。從商品的原料選擇到包裝、容量直至定價,每個環(huán)節(jié)幾乎都是從消費者的需求出發(fā),所提供的貨品就像是為目標顧客量身定制一般。哪怕是—瓶蒸餾水,不論是造型還是顏色,都可以看出“小飾品店”與其他產(chǎn)品的不同。
“小飾品店”似乎總走在別人前面。憑借準確的市場定位,小飾品店化妝品品牌形象深入人心,以至于人們卜提到它便想到“個人護理”,影響力可見一斑。
小飾品店還以其新穎獨特的產(chǎn)品組合以及高質量的產(chǎn)品深受消費者的青睞。其核心產(chǎn)品主要分為兩部分:一是小飾品店自有品牌,有化妝品類和個人護理用品類等;二是其他品牌的護理用品。
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