壹號柜創(chuàng)始人趙忠義PK史玉柱:殺兔引狼不如變兔為狼
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
史玉柱對兔子開了殺戒,殺氣騰騰揮刀趕兔,并宣稱要“引狼入室”,在巨人施行狼文化。他還拉來三星、阿里、騰訊為自己的決策做背書,說成功的企業(yè),骨子里都是狼文化。
壹號柜創(chuàng)始人趙忠義實在看不下去了,他說:“史玉柱殺兔完全是老板思維,有木有考慮過一線員工的感受?”
制度不行,狼也會變兔子
史玉柱認(rèn)為兔子對公司的危害更大,因為兔子人緣好,討大家喜歡,但它不出業(yè)績;兔子愛繁殖,生出大量,形成兔子窩,霸占著崗位、資源和機(jī)會。如果一個公司大量核心崗位被兔子霸占,形成了“兔子窩”文化,就失去戰(zhàn)斗力,失去市場機(jī)會。
而趙忠義認(rèn)為,狼和兔子都不是一成不變的,每個人都有狼性的一面,關(guān)鍵是有沒有機(jī)會發(fā)揮出來。狼要出去捕獵,首先要被放出去,其次要有敏銳的嗅覺、鋒利的牙齒、健壯的腿;后是團(tuán)隊作戰(zhàn)。
如果公司對員工沒有有足夠的授權(quán),捆住手腳,怕員工犯錯誤,層層匯報,狼就被關(guān)在籠子里了。狼在籠子里呆久了,只會變成“披著狼皮的兔子”。
而兔子在足夠的壓力和權(quán)限下也會咬人,會變成富有戰(zhàn)斗力的狼。
在趙忠義看來,關(guān)鍵在于管理制度的確立,要員工出業(yè)績,不但要激勵出正確的態(tài)度,更重要的是要有打仗的能力。天賦固然重要,如果不能適應(yīng)公司戰(zhàn)略,而公司又不提供及時系統(tǒng)的培訓(xùn),即便是一匹狼,也只能淪為炮灰。
一切源于機(jī)制。
“去中心化”,三個兔子頂個狼
面對不確定的市場,一個人決策容易犯錯誤,兩三個人協(xié)商就能大大降低犯錯誤的幾率。“兩三個人協(xié)商不是跟上級匯報請示,而是一線小團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)商,共擔(dān)責(zé)任?!壁w忠義說。他正在企業(yè)內(nèi)部大力推行“去中心化”管理,他認(rèn)為有“中心”就有瓶頸。
所謂“去中心化”管理,是指企業(yè)的運(yùn)作體系不再以上級管理者為中心,而是讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊自主決策并執(zhí)行,對結(jié)果負(fù)責(zé)。海爾的“人單合一”、聯(lián)想讓員工做“發(fā)動機(jī)”而不做“齒輪”、萬科搞事業(yè)合伙人,都是“去中心化”管理的嘗試。
在,絕大多數(shù)企業(yè)的管理是層級制——高層、中層、基層。幾乎每個機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)都是這樣分層的,不同的層次有不同的權(quán)限,內(nèi)部互相交流溝通的機(jī)制。
趙忠義認(rèn)為這種層級制有著嚴(yán)重的弊端,因為負(fù)責(zé)決策的高層領(lǐng)導(dǎo)高高在上,信息來源大多靠下級匯報;而基層的一線員工掌握著多的信息,反而沒有決策權(quán)。
“俗話說,鄉(xiāng)騙縣,縣騙市,市騙省,一直騙到。”趙忠義打了個比方,“每隔一層,信息就被屏蔽一次。于是,領(lǐng)導(dǎo)就想縮減信息通路,這是扁平化管理的初衷?!?/span>
信息大爆炸的時代,許多傳統(tǒng)思維正在被“炸掉”。信息化把所有的人與資源都連在一起,權(quán)力由此發(fā)生轉(zhuǎn)移。
在趙忠義眼里,成熟公司的標(biāo)志是這個公司可以沒有高層,中層干部按照流程就可以直接把事情辦了,沒必要向上級匯報?;蛘咭粋€公司當(dāng)中有一塊成熟的業(yè)務(wù),各個辦事人員按照流程把事情辦了,不需要高層干涉,這就是成熟的業(yè)務(wù)。
這樣的管理模式,讓公司每一個員工都各負(fù)其責(zé)各司其職,史玉柱所定義的每一只兔子,在趙忠義的管理模式下,都變成了善戰(zhàn)的狼。
簡政放權(quán),讓兔子當(dāng)家作主
趙忠義推行的“去中心化“是有別于扁平化管理模式的,在他看來,扁平化是去中層,而事實上一個公司的核心競爭力恰恰在于中層。一個公司的成熟就意味著中層的成熟。“高層主要是處理例外事項的,如果高層老是忙的話,就說明公司還沒有成熟。只有高層閑下來之后,說明中層的力量已經(jīng)顯現(xiàn),公司才算成熟了?!?/span>
去中心化后,并非意味著企業(yè)不再管理員工,而是要啟動企業(yè)價值觀的力量幫忙員工進(jìn)行自我管理。企業(yè)更看重員工個人的職業(yè)化,以及其技能水平。同時,對于小團(tuán)隊來說,權(quán)力的變化也是動態(tài)的,是從個人權(quán)力轉(zhuǎn)變?yōu)槁毼粰?quán)力了。
“去中心化”模式推廣之后,趙忠義徹底把權(quán)限下放下去,同時把責(zé)任也下放下去。
“以前跟我協(xié)商他們感覺有壓力。但同級之間沒有壓力,可以平等協(xié)商。對于真正具有主動意識和創(chuàng)立意識的員工來講,他們感覺這才是真正的放權(quán)?!摆w忠義說,”去中心化并沒有給公司帶來動蕩或太大的革新,只是大家的積極性明顯提高了。每一個員工都感覺到自己的權(quán)限很大,責(zé)任很重?!?/span>
為此,趙忠義選拔人才的標(biāo)準(zhǔn),一是看能力,二是看品德。
與史玉柱趕走兔子相反,趙忠義把公司股權(quán)大量分給員工持股,讓每一個員工都有主人翁的責(zé)任感和工作動力。
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