加盟日記:被“坑”過還敢再次創(chuàng)業(yè),客源變多靠的就是“手段”
以下采訪的是“貝萊商品”貴州松桃店“趙女士”的加盟過程。趙女士在歷經(jīng)一次不靠譜的加盟之后,苦苦經(jīng)營的她慎重起見,精心挑選“貝萊商品”再一次開啟了自己的事業(yè)發(fā)展之路。整篇采訪講述了她從簽約到成功開店的全過程。
意向考察
大學(xué)畢業(yè)沒多久我就選擇創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。也工作過,只是覺得不適合自己,所以就辭職創(chuàng)業(yè)了。初次創(chuàng)業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn),我就在網(wǎng)上找了一家公司便加盟了,也是做“全球購”的??墒悄羌夜驹谖壹用酥鬀]有給我提供相應(yīng)的加盟服務(wù),連帶著我的錢和進(jìn)貨渠道都沒了。
可我不想就這么放棄,之后我自己就一直撐著,也沒有閉店。但是生意并不好,想著一直這樣也不是辦法,就自己在網(wǎng)上搜索資源,意外發(fā)現(xiàn)“貝萊商品”在招商加盟,并且總部就在重慶。因?yàn)槲易约涸谫F州,離重慶也比較近,就想著這么近先去總部考察一下看看。
探店
到了貝萊商品總部之后,何經(jīng)理接待的我。因?yàn)橹耙呀?jīng)有加盟的經(jīng)驗(yàn)在,所以這次我主要想考察的就是貝萊商品商品的價(jià)格、貨源、公司的一些服務(wù)支持以及公司未來發(fā)展等我關(guān)心的問題。因?yàn)閾?dān)心會發(fā)生像上一家加盟公司那樣出現(xiàn)坑錢騙人,幾個(gè)月就倒閉了的情況,所以這次考察我把公司的情況什么的都看了一下,把自己關(guān)心的、想了解的都問得很清楚。而且當(dāng)天下午,我自己還找了一家貝萊商品的門店去看了一番,覺得他們的店面形象非常好,很符合我的意向。
簽約
經(jīng)過一天時(shí)間的考察,感覺“貝萊商品”各方面什么的都很不錯(cuò),自己擔(dān)憂的問題也都得到一一的解決,還是非常合格,所以當(dāng)天我就在總部簽約了。
選址
我的情況比較特殊,自己原本就有一個(gè)店鋪。總部的選址的王經(jīng)理在為我選址的時(shí)候考慮了我本身的店鋪,也看了很多其他的店鋪,再綜合到我自己的實(shí)際情況之后,總部王經(jīng)理建議我可以選擇原店鋪進(jìn)行經(jīng)營。其原因是:一,經(jīng)營有一年的時(shí)間,積攢的有一些老顧客,在附近有一些影響;二,店鋪屬于社區(qū)店,輻射周邊的小區(qū);三,從租金以及我自己本身的預(yù)算考慮,這個(gè)店鋪的位置性價(jià)比相對較高。王經(jīng)理為我分析了各方面的原因,我自己也從多方面進(jìn)行考慮,就還是選擇原來的店鋪進(jìn)行經(jīng)營。
培訓(xùn)
我一直覺得自己的店鋪一定要用心經(jīng)營,所以培訓(xùn)的時(shí)候我親自到總部進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)樽约阂灿幸恍?shí)體經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)的時(shí)候很容易就明白老師講的內(nèi)容。貝萊商品是線上(app)+線下(實(shí)體店)聯(lián)合經(jīng)營,這一點(diǎn)跟我以前加盟的經(jīng)營模式很不一樣,所以我在對線上的培訓(xùn)內(nèi)容就學(xué)的非常認(rèn)真,比如:線上的一些模式是怎樣的,設(shè)備怎么使用,結(jié)算是怎么結(jié)算的、怎么查看的等。除此之外,總部還為我培訓(xùn)了開店運(yùn)營的策略,如何做促銷活動等,總之就是培訓(xùn)的很全面。
我印象比較深的一點(diǎn)是,他們培訓(xùn)的老師真的好專業(yè)啊!比如,母嬰版塊的培訓(xùn)老師都是專業(yè)的育嬰師為我培訓(xùn)的。因?yàn)樽约簩τ齼悍矫娴牧私庹娴牟欢?,問了好多問題,他們也都非常耐心、詳細(xì)的給我講解,真的很感謝他們。
門店培訓(xùn)
開業(yè)
改頭換面,我的店又重新開業(yè)了!在什么都籌備好之后,中間緩了一段時(shí)間開業(yè),我特地挑的這天開業(yè),是因?yàn)檫@天是我店鋪的一周年紀(jì)念日!重新開業(yè),再加上開店一周年,我做了不少活動,在開店之前就有發(fā)傳單進(jìn)行宣傳。比如,憑宣傳單就可到店里領(lǐng)印有品牌logo的杯子,口紅直接立減現(xiàn)金、面膜等熱銷產(chǎn)品低價(jià)促銷,幾近0收銀進(jìn)行銷售。所有的這些活動真的是離不開總部給提供的策劃。這個(gè)活動持續(xù)了一周的時(shí)間,做這樣的活動,我沒想賺多少錢,就是想吸引新客源。不過作用也顯而易見,這個(gè)活動吸引了不少顧客到店并成為我的會員。
實(shí)體門頭照
運(yùn)營
開業(yè)至今,店里的顧客越來越多,還積攢了很多老顧客。其實(shí),在我們縣城,雖然生活消費(fèi)水平不高,但是大家在母嬰方面尤其是進(jìn)口奶粉方面,他們都愿意花更多的錢選擇更好的奶粉,所以進(jìn)口這方面還是挺有市場的。我現(xiàn)在做的就是維護(hù)老客戶,開辟新客源,爭取降低成本多銷,錢少賺一點(diǎn)也要提高/增加我有客源。沒辦法,競爭激烈,為顧客提供貼心的服務(wù)、好的產(chǎn)品。
趙女士寄語
我說真的,我要是早點(diǎn)認(rèn)識“貝萊商品”我也不會吃這么大的虧,賠那么多錢進(jìn)去。經(jīng)營到現(xiàn)在,貝萊商品在簽約時(shí)說的服務(wù)、支持什么的都做到了。并且總部為每一家店都配有一名專業(yè)督導(dǎo),有什么問題都會得到及時(shí)反饋解決。能選擇“貝萊商品”這個(gè)品牌,我很滿意!
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