蜜逗和您分享打造知名奶茶加盟品牌的方法
在奶茶行業(yè)如何去打造知名的加盟品牌,下面就讓蜜逗小編和大家分享一下其中的方法吧!
優(yōu)先,用心洞察品牌的黑洞:
溫室里永遠(yuǎn)培育不出強(qiáng)壯的參天大樹,豪華明亮的辦公大樓里也永遠(yuǎn)做不出強(qiáng)勢品牌的方案。所以,許多做品牌的企業(yè)與營銷人“辛辛苦苦”去跑市場了,甚至還有說真正的方案是用腳跑出來的。但是,用腳跑出來的方案真的可以解決品牌存在的問題嗎?或者事與愿違,還可能再度陷入了市場調(diào)查研究的誤區(qū)當(dāng)中。
其實(shí),經(jīng)過許多年的市場實(shí)踐的積累,我們也曾經(jīng)為用腳跑市場而困惑。雖然我們?yōu)橐粋€項(xiàng)目跑過了很多市場,加上平時觀察的功力,總以為可以悟出了真正調(diào)研是為了掃除品牌的“黑洞”,為做品牌提供了準(zhǔn)確的決策依據(jù)。但是,我們還是沒有完全把握住打造品牌真正的“主旨”。
在一定程度上講,跑市場確實(shí)有用,可以發(fā)現(xiàn)有些東西是在辦公室里永遠(yuǎn)找不到的,卻可以在跑市場過程之中找到,如果在跑市場過程當(dāng)中,用“心”慢慢去洞察的話,可能就會完全解決打造品牌的“黑洞”。在金融危機(jī)沖擊后,為了解一款區(qū)域性白酒品牌下滑的真正原因,我們深入到珠三角地區(qū)“考察”,進(jìn)一步深入客戶企業(yè),走訪經(jīng)銷商,詢問消費(fèi)者,層層推進(jìn),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)趨勢慢慢地在變化,每一個地區(qū)消費(fèi)特性都顯示與眾不同。并且,同一個地區(qū),不同類型的消費(fèi)者又有明顯的不同消費(fèi)特性,所以,并非是金融危機(jī)沖擊影響那么簡單了。
所以,在調(diào)研品牌與市場時,不僅需要用雙腳去跑,更需要用“心”去洞察消費(fèi)者的不同消費(fèi)特性,用“心”煎熬出調(diào)研真正的本質(zhì)。當(dāng)能夠準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者的特性時,基本上可以掃描出品牌中的“黑洞”。這就是市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)品牌存在問題的不容易之處。
第二,學(xué)會籠絡(luò)目標(biāo)顧客的心:
如果說做品牌神秘部分在哪里,那么就是消費(fèi)者那顆猜不著摸不透的心,恰如撈大海里的針一樣。結(jié)果讓我們飲品行業(yè)像一艘在洶涌澎湃的大海中行駛的輪船突然失去了航標(biāo),自然就找不到抵達(dá)彼岸的路程了。
三十多年前的過去,由于我們剛剛實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)政策,顧客消費(fèi)的需求意識與消費(fèi)觀念基本上處于“靜止”的狀態(tài),在一定程度上購買狀況體現(xiàn)為是被“強(qiáng)迫”購買產(chǎn)品的。現(xiàn)在,我們市場經(jīng)濟(jì)慢慢地成熟了,消費(fèi)者消費(fèi)的需求與消費(fèi)觀念開始“運(yùn)動”起來,并且向“漂移”的狀態(tài)蔓延,可以隨心所欲購買自己喜歡的產(chǎn)品了。這一過程的轉(zhuǎn)變,說服了市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)需要“辛苦”地去籠絡(luò)目標(biāo)顧客那顆摸不著看不見的心。
何況,隨著金融危機(jī)的沖擊,受到多方面因素影響的顧客,那顆摸不著看不見的心將變得更加令人不可觸摸了。但是,對于立志于未來的飲品業(yè)又必須去把握那顆猜不著摸不透的心。其實(shí),直達(dá)顧客之心也有一定的捷徑,只要找出顧客心智的認(rèn)知,然后讓品牌與顧客心智認(rèn)知鏈接,便可以籠絡(luò)與俘虜顧客了。比如:奶茶加盟。俗話說得好:“攻城為下,攻心為上?!憋嬈窐I(yè)一定記住這一點(diǎn),抓住顧客的這顆人心關(guān)鍵不是由企業(yè)自己來“推敲”顧客的心,而是在顧客“運(yùn)動”的過程中,用“心”洞察品牌的“黑洞”找出顧客真正的心智認(rèn)知在那里--可能就是平常一些常識。這樣自然就會達(dá)到籠絡(luò)目標(biāo)顧客這一人心的目標(biāo)了。"
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