潔當(dāng)家家政服務(wù)業(yè)：“朝陽(yáng)”期待更燦爛

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2016-09-20 13:14:57　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有884人參與

潔當(dāng)家家政

經(jīng)營(yíng)范圍：家政服務(wù)
門店數(shù)量：100家
單店投資額：5~10萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

近年來(lái)，家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，南城縣登記注冊(cè)的家政企業(yè)有幾十家，服務(wù)內(nèi)容涉及清潔、疏通管道、開修換鎖、水電維修、家電維修、保姆、婚慶等。雖然企業(yè)數(shù)量多起來(lái)但家政服務(wù)業(yè)發(fā)展與社會(huì)需求差距卻十分明顯。

　　筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是沒(méi)有實(shí)力型的服務(wù)龍頭。由于家政服務(wù)業(yè)進(jìn)入難度小，且服務(wù)項(xiàng)目局限在操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)病人、照看小孩、清洗抽油機(jī)等淺層次領(lǐng)域，而對(duì)于家庭醫(yī)生、居室裝潢等高層次領(lǐng)域，基本上沒(méi)有開發(fā)。三是科學(xué)的監(jiān)管制度、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有構(gòu)建。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作模式、無(wú)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大多層次較低、管理不規(guī)范、后續(xù)服務(wù)不到位，各家企業(yè)自行其是、各據(jù)一方。

　　事實(shí)上，近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的空間很大，但就是招不到人。另外，一部分愿意從事家政服務(wù)業(yè)的人員素質(zhì)又不高，大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)技能培訓(xùn)，屬于“即來(lái)即做、邊做邊學(xué)”的狀況，遠(yuǎn)不能滿足各個(gè)層次用戶的需求，用戶不合格、不稱心、不方便的問(wèn)題十分突出。在登高公園旁的百事幫服務(wù)中心，已經(jīng)干了5年清潔服務(wù)的趙阿姨這幾天忙得連軸轉(zhuǎn)，她說(shuō)臨近年終請(qǐng)鐘點(diǎn)工打掃衛(wèi)生的人很多，有時(shí)候還得預(yù)約。

　　家政服務(wù)業(yè)“前景”和“錢景”均被看好，但要走上發(fā)展快車道還需爬坡過(guò)坎。如何讓“朝陽(yáng)”更燦爛，該縣一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家政服務(wù)作為便民、惠民的服務(wù)行業(yè)，基本屬于公益性微利行業(yè)，發(fā)展必須依賴政府扶持。一方面，政府對(duì)這一行業(yè)要開政策“綠燈”，對(duì)家政服務(wù)企業(yè)給予信貸及各種稅費(fèi)減免等方面的優(yōu)惠，鼓勵(lì)信譽(yù)度高、服務(wù)好的家政企業(yè)做大做強(qiáng)，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和規(guī)范化方向發(fā)展。而百事幫服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，應(yīng)在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與信息服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)突破，縣里要盡快組建家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，建立家政服務(wù)誠(chéng)信管理平臺(tái)，開展星級(jí)評(píng)定等工作，促進(jìn)供需對(duì)接，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，切實(shí)為市民提供便利、安全的消費(fèi)扶持。

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