飾品連鎖店的好商機讓很多人都看到了創(chuàng)業(yè)的希望,目前正值飾品連鎖行業(yè)高速發(fā)展的時期,所以許多智慧之選者都抓緊了機會創(chuàng)業(yè)。大部分人都知道,在開業(yè)之前需要先找準(zhǔn)品牌,找好店鋪位置,做好裝修和貨物擺設(shè),這些都屬于從大方向來看飾品連鎖店的經(jīng)營。但是對于消費者來說,吸引他們,讓他們感興趣的往往是一些細枝末節(jié)。
一、保持清潔
清潔是基本的一個要素,一個干凈整潔的店面除了能讓飾品連鎖店看起來更加上檔次之外,前去購物的消費者也會感覺到很愉悅。如果一個飾品連鎖店的貨架和櫥窗表面布滿灰塵,不僅會讓飾品和店鋪的觀感受損,而且如果顧客想要試戴一個飾品,上面卻布滿了灰塵,除了會非常影響顧客的心情之外,也沒有人愿意將一個布滿灰塵的東西戴在身上,這么一來,一個很好的客源就損失掉了。
清潔包含的內(nèi)容很多,除了保持飾品連鎖店室內(nèi)的衛(wèi)生之外,室外的清理也很有必要,要讓顧客還沒有進店就對這家店產(chǎn)生好感。
二、適當(dāng)使用空氣清新劑
空氣清洗劑是很容易被忽略的細節(jié),但是只要使用得當(dāng),一律能起到事半功倍的效果。在飾品連鎖店的飾品陳列區(qū)和門口都噴灑適量的空氣清洗劑,讓顧客在進店和閑逛的時候都能感受得到比室外更清新的味道。
三、解說圖樣的充分利用
解說圖樣是能夠讓顧客更好更直觀了解飾品的一個東西,很多飾品連鎖店的店家都把圖樣壓在箱底,其實只要利用得好,解說圖樣可以發(fā)揮很好的作用。解說圖樣可以分配在兩個地方,營業(yè)員配備一份,在飾品陳列區(qū)根據(jù)種類配置一份。
營業(yè)員是先與客戶進行溝通的人,只要溝通得當(dāng),進店的客戶購買的可能性會非常大。營業(yè)員與顧客的溝通除了依靠自己本身的溝通能力之外,一些必要的東西也是能夠幫上忙的。在跟客戶介紹飾品的同時,將解說圖樣同時交給顧客參考。視覺和聽覺雙管齊下,顧客對飾品的了解會更深刻。
有些顧客不愿意與營業(yè)員溝通,反而喜歡自己閑逛,這個時候,在飾品陳列區(qū)的解說圖樣就可以派上用場了。
當(dāng)代的消費者對于飾品連鎖店服務(wù)的要求與其說是越來越高,不如說是越來越細,所以能夠做好一些細節(jié)的飾品連鎖店,成功的幾率一律能大大提高。