藥店加盟連鎖體系的成功關(guān)鍵因素有哪些

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2016-07-28 10:30:01　來源: 神州加盟網(wǎng)　有812人參與

百草堂化妝品

經(jīng)營范圍：化妝品
門店數(shù)量：174家
單店投資額：10~20萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　近年來，開發(fā)藥店加盟再度成為許多連鎖藥店的熱議話題。原來，醫(yī)藥政策的革新給藥店帶來的經(jīng)營與成本壓力日趨上升，因而形成了眼下藥品零售行業(yè)轟轟烈烈跑馬圈地的局面。

　　在這支跑馬圈地的隊(duì)伍中，大連鎖的資金優(yōu)勢較為明顯，它們往往收購兼并的手段進(jìn)行跨區(qū)域或跨省拓展。而相比之下，中小型連鎖則有區(qū)域集中的店數(shù)與品牌優(yōu)勢，可以透過藥店加盟方式在區(qū)域內(nèi)、鄰近區(qū)域或省內(nèi)去拓展。

　　但是在醫(yī)藥零售行業(yè)內(nèi)，藥店加盟連鎖一直被大家所詬病，因擔(dān)心加盟店不好管理。因此，多年來加盟體系一直停滯不前。反觀其它零售行業(yè)，例如便利店、快餐店、服飾店、咖啡店、洗衣店、酒店等，加盟體系卻蓬勃發(fā)展，也有很多成功案例。

　　加盟連鎖體系的成功關(guān)鍵因素如下:

　　1、有好的加盟商

　　2、有合格的咨商式溝通技巧

　　3、有營銷觀念，重視營銷

　　4、加盟商的議程與需求為優(yōu)先優(yōu)先

　　5、幫助加盟商達(dá)成他的理想與目標(biāo)

　　6、有合格的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)技巧

　　7、發(fā)展加盟商的經(jīng)營管理能力

　　這里以美國加盟連鎖藥房為例，具體分析其成功的原因：

　　美國前20大連鎖藥房企業(yè)中就有5家是加盟連鎖體系：健康藥房連鎖(Health Mart)，好鄰居連鎖藥房(GoodNeighborhood)，美信連鎖藥房(Medicine Shoppe)，立達(dá)爾連鎖藥房(Leader)，以及美國藥房聯(lián)盟(AmericanAssociated Pharies)。以下是這些加盟連鎖總部提供加盟店的支持項(xiàng)目:

　　1、自有品牌產(chǎn)品

　　每一加盟連鎖提供了300-500種自有品牌產(chǎn)品，提供加盟店區(qū)域消授權(quán)，以及較高的高毛率。

　　2、OTC產(chǎn)品采購

　　1)每月(季)產(chǎn)品進(jìn)貨優(yōu)惠，包括:產(chǎn)品進(jìn)貨折扣、買贈(zèng)、優(yōu)惠等優(yōu)惠，幫助藥房降低成本，提升收銀。

　　2)特殊品類專區(qū)作業(yè)

　　提供藥房客戶各種特殊品類的完整商品線，例如營養(yǎng)保健食品、維生素礦物質(zhì)、

　　家庭醫(yī)護(hù)產(chǎn)品、糖尿病產(chǎn)品、哮喘產(chǎn)品、口腔護(hù)理產(chǎn)品、減重產(chǎn)品、戒產(chǎn)品等;

　　并且提供藥房設(shè)置這些品類專區(qū)的指導(dǎo)。

　　3、藥采購

　　1)低價(jià)的全系列藥

　　透過大量采購或廠商競價(jià)降低藥的價(jià)格，提供藥房完整全系列的緩解保險(xiǎn)目錄普藥，幫助藥房提升收銀，滿足保險(xiǎn)客戶與的需求。

　　2)定期優(yōu)惠

　　與上游廠商合作，提供藥房團(tuán)隊(duì)進(jìn)貨達(dá)成一定量的優(yōu)惠，幫助藥房在緩解保險(xiǎn)降低給附價(jià)格壓力下，進(jìn)一步降低成本，提升收銀。

　　3)特殊藥小包裝

　　在符合政府規(guī)范的流程下，將瘤子藥、移植藥品、腎臟病藥品、血液制劑，生物制劑等特殊需求的藥分裝成小包裝，幫助藥房降低這些產(chǎn)品的存貨，滿足病患需求頻率低產(chǎn)品的少量采購需求。

　　4、新產(chǎn)品

　　提供藥房新產(chǎn)品推出上市的及時(shí)信息，以及新品自動(dòng)配銷的服務(wù)，幫助藥房及時(shí)滿足顧客對新產(chǎn)品的需求。

　　5、店內(nèi)促銷

　　提供藥房各種店內(nèi)產(chǎn)品陳列、標(biāo)示的工具與指導(dǎo)，包括:

　　1)產(chǎn)品陳列引路與陳列圖(Plan-o-gram)

　　2)季節(jié)性需求產(chǎn)品的特殊陳列架、標(biāo)示卡、POP

　　3)店內(nèi)產(chǎn)品類別指示牌、小燈箱、引路標(biāo)示

　　6、廣告與市場營銷

　　提供藥房各種廣告與市場營銷引路與工具，包括:

　　1)音樂帶與品牌信息錄音帶

　　2)定期季節(jié)健康信息刊物

　　3)各種電視廣告、報(bào)紙廣告。雜志廣告、收音機(jī)廣告、手機(jī)短信、宣傳單的樣本與設(shè)計(jì)模板

　　4)各種健康檢測的作業(yè)引路與作業(yè)工具

　　5)藥房網(wǎng)站與網(wǎng)頁的建立與支持

　　6)季節(jié)與節(jié)日市場營銷活動(dòng)引路與作業(yè)工具

　　7、計(jì)算機(jī)與信息管理系統(tǒng)

　　提供藥房各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與支持平臺(tái)，幫助藥房提升自動(dòng)化能力，提高經(jīng)營效率，包括:藥房POS計(jì)算機(jī)軟件，藥調(diào)配與藥學(xué)服務(wù)軟件，訂貨系統(tǒng)與PDA手?jǐn)y式訂貨系統(tǒng)，手機(jī)短信發(fā)送系統(tǒng)等，同時(shí)，定期提供加盟店各種經(jīng)營分析報(bào)表。

　　8、門店經(jīng)營管理

　　提供一系列的經(jīng)營管理輔導(dǎo)與支持，包括:店招與店面規(guī)劃，門店管理作業(yè)，顧客服務(wù)與會(huì)員管理作業(yè)，市場營銷與店內(nèi)促銷作業(yè)，商品組合/價(jià)格/經(jīng)營策略，人事管理作業(yè)，財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)作業(yè)，醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)與經(jīng)營管理培訓(xùn)，以及專人定期現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)。

　　9、人員招聘

　　提供加盟店人員招聘的支持，包括:臨時(shí)雇員人力的提供，專業(yè)藥師與店長短期駐店服務(wù)，正式員工招聘廣告，員工流動(dòng)診斷分析等。

　　10、藥房拓展

　　提供加盟店新店開設(shè)、頂讓、收購、轉(zhuǎn)型改造的指導(dǎo)與服務(wù)。

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