對(duì)于美食產(chǎn)品來說,味道好壞會(huì)影響銷售量,但影響消費(fèi)者購買的因素卻有很多。要想抓住顧客,就要先了解顧客的消費(fèi)心理,從而搞定更多的潛在客戶。
求新心理:隨著生活水平的提高,年輕群體作為消費(fèi)的主流,更追求生活上的享受。為了滿足消費(fèi)者的求新心理,產(chǎn)品要新鮮和多樣化,當(dāng)然環(huán)境的新奇和異類也能吸引消費(fèi)者的感興趣!
從眾心理:每當(dāng)經(jīng)過餐飲店的時(shí)候,看到店里排著長長的隊(duì)伍,即使你對(duì)這家店并不是很了解,你是不是也想進(jìn)店嘗試一下呢?這是因?yàn)槿藗兌加兄鴱谋娦睦?,看到餐飲店人多,就覺得產(chǎn)品一定不錯(cuò)。
求美心理:愛美之心,人皆有之?,F(xiàn)今女士是消費(fèi)群體的重要組成部分,有美容養(yǎng)顏?zhàn)饔玫漠a(chǎn)品更能吸引她們的關(guān)注。
求名心理:現(xiàn)今社會(huì)中,由于品牌效益的影響,人們的衣、食、住、行都選用品牌產(chǎn)品,這不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的生活質(zhì)量,也是顯示自己的社會(huì)地位的一種體現(xiàn)。具有求名心理的消費(fèi)者,普遍存在于社會(huì)的各階段,他們以品牌為選擇的目標(biāo),也以此來炫耀自己。
小吃競爭對(duì)手越來越多,如何從競爭中勝出,就要有銷售業(yè)績,這就需要推銷人員緊緊抓住顧客的消費(fèi)心理??蛻舻南M(fèi)心理關(guān)系到交易的成敗,也對(duì)銷售量起著至關(guān)重要的作用。